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固本拓新 馭變前行 | 2025工程機械營銷&后市場大會在常州圓滿收官

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來源:匠客工程機械

2025工程機械營銷&后市場大會于10月22-24日在常州隆重召開。本屆大會由北京卓眾出版有限公司《今日工程機械》雜志主辦,江蘇力好工程機械有限公司承辦,支持單位為江蘇恒立液壓股份有限公司。



本屆大會以“固本拓新 馭變前行”為主題,既是中國工程機械行業精英的年度盛會,更是凝聚共識、共謀破局的高端賦能平臺。大會匯聚行業營銷渠道與服務相關領域的中堅力量,構筑起跨領域、全鏈條的思想對話場,吸引200余位來自制造商、代理商、技術服務商及主流媒體的業界同仁共襄盛會。

本次大會立足行業轉折的關鍵節點,圍繞行業轉型核心議題,在思想碰撞與智慧交融中深度剖析發展痛點,探尋激活新質生產力、夯實高質量發展根基的實踐路徑,為推動中國工程機械行業突破周期桎梏、邁向全球價值鏈中高端注入了強勁動能,盡顯行業主動求變、協同奮進的時代擔當。

2025年,中國工程機械行業正在經歷嚴峻考驗期,我們共同面對著市場的深度調整與變革,經歷了國內市場結構的改變、價格戰的陣痛、新能源技術革命的沖擊,以及商業模式的重構等諸多挑戰。市場結構之變、用戶需求之變、渠道整合之變、技術革新之變,在深刻地影響著中國工程機械產業鏈各方的生存與發展。

在調整與變革之中,廣大企業如何轉變發展模式、挖掘增長新動能?產業鏈各方又如何攜手應對變革下的挑戰與機遇?

本次大會主題為“固本拓新 馭變前行”,突出強調“固本強基+創新發展”的思維模式,既確保企業在核心領域的持續積累,又賦予了思維突破創新的前瞻洞察,“固本”是生存之基,強化自身能力與運營效能;“拓新”則是增長之道,探索后市場、數字化、國際化等領域新的業績增長點,這是工程機械行業需要面臨的全新課題,也是2025工程機械營銷&后市場大會聚焦探討的關鍵著眼點。

北京卓眾出版有限公司黨委書記、董事長杜海濤 致開幕辭

杜海濤向參會嘉賓、同仁及朋友們表示歡迎,回顧了二十余年來通過創辦工程機械行業媒體《工程機械與維修》雜志、《今日工程機械》雜志和匠客工程機械,組建相關組織與行業共成長的歷程,感謝新老朋友的陪伴。同時指出,中國工程機械行業雖在市場規模、技術水平和產業鏈建設上成就斐然,但也面臨國際化、智能化、綠色能源革命帶來的多重挑戰,如新增需求趨緩、利潤空間收窄、技術迭代對服務能力提出更高要求等,并提出了代理服務企業需實現從機會成長到系統成長的躍遷、處理好本土與國際市場關系、明確自身核心價值三大思考課題。

 

江蘇力好工程機械有限公司董事長龍輝主持23日上午大會

01

大會演講丨展望未來  

聚焦經濟形勢與變革應對

 

中國宏觀經濟學會 國家信息中心原首席經濟師 祝寶良

祝寶良做了題為《2025年以來宏觀經濟形勢與政策取向》的主題演講。祝寶良點明,2025年以來我國經濟總體保持穩中有進的韌性,但同時面臨內需疲軟、房地產市場調整、地方政府債務壓力、內卷式競爭及通縮風險等多重挑戰。展望2026年,我國潛在經濟增速將有所放緩,對此,我國將堅持穩中求進工作總基調,實施更加積極有為的宏觀政策,通過提振消費、推動房地產止跌回穩、破解內卷式競爭、深化改革、擴大開放及防范化解重點領域風險等一系列舉措,以高質量發展的確定性應對外部環境的不確定性,全力推動經濟持續回升向好,為“十四五”圓滿收官和“十五五”良好開局筑牢基礎。

 

北京卓眾出版有限公司工程機械傳媒事業部總經理 楊志芳

楊志芳以《中國工程機械流通領域行業現狀及未來展望》為主題發布了卓眾工程機械事業部旗下今日工程機械智庫的行業研究成果。楊志芳指出,中國工程機械市場發生了深刻的結構性變化,市場呈現出國內低速增長與出口強勁拉動并存的格局,產品結構以挖掘機為例“小挖化趨勢凸顯”,企業戰略重心加速向海外轉移。當前工程機械流通領域正處在一個“弱復蘇、強分化”的調整期。行業仍面臨終端需求分化、資金風險未完全緩釋、價格競爭失衡及設備投資回報周期延長等挑戰,代理商群體普遍陷入“增收不增利”的困境,雖然虧損收窄,但利潤承壓、分化加劇,行業集中度持續提升,盈利多元化成為生存關鍵。

面對國家基建投資向綠色能源、生態修復、新基建轉型的戰略導向,以及人工智能引發的產業變革,楊志芳建議代理商企業需主動調整產品結構,擁抱電動化與智能化,提升新型施工場景的服務能力;同時以數字化重塑服務生態,從“設備銷售商”向“綜合服務商”躍遷,通過后市場拓展、跨界合作與出海布局開辟新增長空間。

 

湖南容潤控股集團有限公司董事長 郭斌

郭斌做了主題分享《代理制的“黃昏”?——代理商發展的思考與展望》。他點明,代理制的核心價值在于依托交易成本理論,通過代理商掌握的分散化、默會性本地化知識,以及其作為不確定性承擔者、機會發現者和微觀創新者的企業家精神,有效降低市場交易成本,其并非簡單的分工模式,更是兼具激勵與治理功能的制度創新。未來,行業破局的關鍵不在于代理制模式的取舍,而在于機制設計:制造商需轉型為代理生態的治理者,構建風險共擔、價值共享的命運共同體;代理商則需通過橫向規?;?、縱向服務化深耕、業務多元化拓展及數字化轉型,重構商業模式,打造核心競爭力,從根本上改變產業鏈弱勢地位,實現可持續發展。

02

巔峰對話丨固本拓新 馭變前行

時代在變,行業在變,新的挑戰與機遇擺在我們面前。如何守住生存之基?開拓增長之路?如何在變革中把握確定性?為此,2025工程機械營銷&后市場大會主辦方特別策劃了這場由中國工程機械產業鏈各方代表共同探討“變革期的挑戰”、“固本拓新”、“馭變前行”三大議題的巔峰對話。

 

對話嘉賓分別是小松(中國)投資有限公司董事長兼總經理費春江,三一集團副總經理、三一重機營銷公司總經理方健,江蘇恒立液壓股份有限公司董事長汪立平,浙江立洋機械有限公司董事長曹衛國和江蘇隆霆機械有限公司總經理王永飛。

 

巔峰對話主持人:華北利星行機械首席執行官 羅東

 

小松(中國)投資有限公司董事長兼總經理 費春江 

 

三一集團副總經理、三一重機營銷公司總經理 方健 

 

江蘇恒立液壓股份有限公司董事長 汪立平

 

 浙江立洋機械有限公司董事長 曹衛國

 

江蘇隆霆機械有限公司總經理 王永飛  

03

主題論壇丨專注行業 探析熱點 

10月22日下午召開的“營銷服務風向標論壇”環節,主辦方分別邀請了資深行業戰略、技術服務以及后市場運營等方面的專家,分享了他們在這些領域的成功經驗和思考。

 

利星行機械華東區機器及后市場事業部副首席執行官瞿文斌主持22日下午的大會。

 

工程機械行業 資深戰略咨詢顧問 程曉明

程曉明先生做了《日本與澳洲工程機械后市場運營模式分析及日企出海啟示》主題分享。程曉明圍繞日企國際化進程展開深度剖析,從背景、投資布局、開拓階段、市場模式到后市場體系化建設,系統梳理了日企在全球化浪潮中的發展邏輯與實踐方向。

程曉明認為,工程機械企業發展全球化一定要重視兩件事,第一是要構建一個長期戰略思想。確定戰略框架后,要明確界定什么是應該做的事,如何借力是關鍵環節;另一點是構建本地化運營管理體系。包括研發,生產、流通、服務的本地化,構建契合當地文化的運營管理體系。

 

華北利星行機械(北京)有限公司 服務運營總經理 孫燁  

孫燁以《從“服務”到“沃土”,工程機械后市場如何固本拓新?》為題做了精彩分享。孫燁指出,面對國內外市場服務人才短缺、利潤壓縮、海外合規與配件供給等挑戰,代理商應以“固本拓新”為核心,一方面通過強化高品質服務維護核心客戶、推進專業人才梯隊建設與技術經驗積累,筑牢核心競爭力;另一方面積極向客戶設備效率管理專家升級,聯動制造商布局數字化服務,借助機隊監控、智能診斷等技術實現從“故障后維修”到“預防性維護”的轉型,同時探索業務協作與服務帶動銷售的新模式,以服務為“沃土”激活前后市場協同價值,以期穿越周期、實現高質量發展。

 

河南久維通機械設備有限公司 總經理 楊強

楊強以《服務致勝·創新致遠 | 以客戶為中心的價值創造新路徑》為題做了分享。楊強在分享中指出,當前工程機械行業正遭遇掙錢難、留客難、升值難的三重困境,而客戶需求也已從“只求不停機”向“精保養、挑好活”轉變。代理商需通過“三維價值重構”破局:以“服務管家”制重構客戶關系、將服務產品化重塑產品屬性,借徐工云平臺與數字化服務中臺實現技術驅動的效率革命,靠客戶沙龍與全生命周期服務拓寬價值邊界,把“成本”轉化為“資本”。

楊強強調,在電動化、智能化的浪潮下,行業突破周期的關鍵在于從“做生意”轉向“做生態”,以“全心守護·終生無憂”為核心導向,代理商需與廠家、同行結伴同行,共同深耕價值創造,攜手開拓工程機械后市場的廣闊藍海。

10月23日下午召開的“國際化專場論壇”,深入討論了中國工程機械國際化發展的新機遇、新路徑。圍繞中國工程機械行業出海的多維視角,從市場機遇、出海路徑、海外用戶需求及出海配套保障體系等多個層面展開了深入交流。

 

主持人:廣州市巨和工程機械有限公司董事長  呂華

 

中聯重科股份有限公司 營運管理部副部長  史偉志

史偉志做了題為《中國工程機械國際化進程中的機遇與挑戰》的精彩發言。中聯重科作為全球領先工程機械制造商,憑借強大的研發實力與產品創新,在混凝土機械、塔式起重機等多個領域市場占有率位居全球前列。其國際化戰略通過并購與合資在全球廣泛布局,2024年海外營收占比已超過總收入的一半,實現了迅猛增長。史偉志以沙特為例,講述了中聯重科如何通過推行“端到端”服務、數字化平臺和定制化設備,成功從“走出去”到“本地化”。

盡管中國工程機械行業整體正變得“更高、更快、更強”,但仍面臨產品可靠性、品牌影響力、金融服務,以及與貿易壁壘、地緣政治相關的國際挑戰。中聯重科將始終致力于技術升級與全球資源整合,參與全球競爭,將中聯重科打造為世界一流高端裝備制造企業。

 

汽車出口共創聯盟創始人 李建設 

李建設以《汽車出海給工程機械行業的啟示》為題做了精彩分享。他通過剖析中國汽車出海的成功實踐與挑戰,給工程機械行業出海提出了五大核心啟示:善用降維打擊策略,將技術先進性與成本優勢相結合;全面布局數字營銷;深化本土化運營;建立多元化匯率結算體系;堅持長期主義與抱團發展。

李建設表示,當前中國工程機械行業正站在全球化的關鍵節點。借鑒汽車出海的成功經驗,通過技術賦能、數字轉型、本土深耕、聯盟協同,有望在未來5-10年內實現從"中國制造"到"中國品牌"的跨越,成為全球基礎設施建設的核心力量。

 

俄羅斯中國總商會 副秘書長 李峰

李峰帶來了以《工程機械企業出海俄羅斯的新路徑與新機會》為主題的精彩演講,并系統解析了俄羅斯機電設備市場的現狀與機遇。在需求方面,俄羅斯基建、農業等領域帶動裝載機等設備需求增長;政策方面,俄羅斯鼓勵本土化生產、給予智能設備補貼等。中國工程機械企業進入俄羅斯可借政策紅利,聚焦核心品類,強化極端環境與智能技術制造,同時關注本土認證,創新融資租賃結合售后等模式以拓展市場 。

李峰指出,新的行業共識預判明年俄羅斯市場在連續兩年下滑之后可能會迎來觸底反彈。且隨著2023年俄羅斯國家強基基建計劃,預估工程機械可能會最高有40%的增長。

 

蘇州中材建設有限公司 副總經理 王軼

王軼以《從用戶的角度看工程機械行業在非洲的發展機遇與挑戰》為題對工程機械在非洲的發展提出了中肯的建議與樂觀期待。尼日利亞作為非洲第一人口大國和經濟體,憑借豐富的自然資源、基本穩定的政局及《尼日利亞議程2050》中的基建、工業化等重點規劃,為工程機械行業提供了廣闊市場空間,2025-2034年市場規模預計將以6.3%的復合年增長率攀升,但行業同時需直面安全風險突出、匯率波動劇烈、合規稅務復雜及基礎設施落后等問題。

展望未來,王軼指出,唯有以“固本拓新”為導向,從單純設備銷售升級為提供全生命周期服務的戰略伙伴,深度融入尼日利亞經濟多元化進程,才能在這片充滿機遇與挑戰的市場中實現可持續發展。

 

恒立集團總監 季海鵬 

季海鵬以恒立液壓為樣本講述了《國產配套件企業的出海之路》。恒立液壓通過布局12個全球生產制造基地、7個研發中心和營銷公司,構建了覆蓋歐美、亞太、南美等主要市場的全產業鏈網絡,其海外業務占比已近四分之一。恒立液壓在墨西哥、印尼等地建立本地化生產與服務基地,既整合了國際先進技術與資源,又精準響應了不同區域市場的需求,同時以遍布全球的服務網點實現快速響應。作為國產配套件企業出海的標桿,恒立液壓的成功路徑彰顯了“技術創新為核、本地化布局為翼、全鏈條服務為基”的發展邏輯,為中國配套件企業突破國際壁壘、邁向全球價值鏈中高端提供了寶貴實踐范本。

 

“國際化專場論壇”研討交流群像

10月23日下午召開的“渠道轉型升級專場論壇”,與會嘉賓深入研討了“伴隨著中國工程機械行業進入深度變革的關鍵階段,代理商與技術服務商如何突破傳統渠道模式的邊界,通過轉型升級找到新的增長引擎”。

 

主持人:周馳軍 合肥湘元工程機械有限公司董事長

 

三一重機 數智化本部總監 賀歐文

賀歐文先生做了題為《代理商如何布局數智化平臺》的精彩演講。賀總以三一數智化實踐作分享,系統梳理了三一以“要么翻身,要么翻船”的決心推進數智化轉型的發展脈絡,為代理商布局數智化平臺提供了系統范本。其核心策略是以客戶為中心,通過“BC雙打”模式構建全鏈路數智營銷體系。

賀歐文認為,數智化對代理商而言已非選擇題而是生存題,唯有將AI思維內化為核心能力,通過技術賦能打通“獲客-選型-服務”全鏈條,才能在行業競爭中構建不可替代的核心競爭力,實現高質量發展。

 

中國平安財產保險股份有限公司北京分公司 工程機械事業部 團隊經理 何凱娟

何凱娟圍繞 “如何用保險業務賦能代理商增長”主題展開分享,系統闡述了該公司在工程機械保險領域的核心優勢,并提出從保險補貼、萬量級設備資源、數據賦能三個維度,為代理商突破增長瓶頸提供解決方案。

何凱娟特別介紹,平安保險可以借助萬量級設備維修資源共享,將代理商售后板塊從“成本中心”升級為“盈利中心”,同時挖掘保養、延保等衍生商機;以精準的數據賦能代理商實現機型需求預判、客戶分層營銷與定制化售后方案設計,優化經營決策,形成“保險+銷售+服務+數據”的協同增長閉環。

 

合肥鉑蘭特新能源科技公司 電動化技術部部長 張永生

張永生做了題為《工程機械油改電:代理商的黃金商機》的精彩的主題演講。工程機械電動化并非可選方向,而是受政策、市場、標準支持等多重因素驅動的 “必然之路”。張永生從行業趨勢、客戶痛點、解決方案、增長機遇及合作共贏五大維度展開分享,系統剖析了工程機械電動化浪潮下代理商的發展方向,同時也明晰了工程機械“油改電”的轉型路徑與商業價值。

張永生認為,對于代理商而言,布局油改電業務不僅能拓展改裝、租賃、運維等多元盈利場景,從“一錘子買賣”轉向持續性收益,更能深化與客戶的戰略綁定,憑借綠色解決方案搶占政策與品牌高地。

 

江蘇金融租賃股份有限公司 工程機械事業部 總經理 衡恒

衡恒分享了“如何運用金融手段降低代理商經營風險”。他以江蘇金租自身40年專業經驗與實戰案例為背景,基于對行業痛點的深刻洞察,從風險分層、客戶服務、產品矩陣三個維度,介紹了江蘇金租以金融創新為代理商穿越行業周期提供強力支撐的經驗。

衡恒詳細介紹了南京某礦山客戶等實踐案例,成功實現代理商減壓與客戶融資的雙贏,推動廠商、代理商與金融機構形成風險共擔、收益共享的伙伴關系。這種“金融賦能產業”的模式,不僅有效降低了代理商的經營風險,更助力行業提前布局優質資源,為工程機械行業高質量發展注入持久金融動能。

 

“渠道轉型升級專場論壇”研討交流群像

10月23日下午召開的“2025工程機械后市場發展論壇”,主辦方分別邀請了屬具、潤滑油、動力系統、核心配套件和技術服務等方面的制造商與服務商專家,分享了他們在后市場領域的成功經驗和思考。

 

主持人:安徽現松工程機械服務有限公司CEO 陳天宇

 

溫州瑞基科技有限公司 總經理 張萬森

張萬森詳細解讀了《“配套”到“賦能”:如何掘金中國屬具市場?》。屬具市場正從“配套”向“賦能”轉變?!芭涮住睍r屬具處于被動從屬地位,客戶采購決策價格敏感度高;“賦能”思維下,屬具成為價值創造者,客戶更關注綜合價值。張萬森指出,掘金屬具市場,要摒棄舊觀念,樹立新觀念。實踐“賦能”戰略需從多方面著手,如精準細分客戶、進行場景化創新、販賣價值、全生命周期價值管理、協同賦能等。不過,市場也面臨客戶認知轉變慢、價格競爭激烈等挑戰。掘金中國屬具市場,關鍵在于用屬具為客戶業務創造清晰可見的增量價值。

 

融潤科技 董事長 潘秋明

潘秋明做了題為《“潤滑管理”到“能效潤滑”:工程機械后市場產品與服務的進階》的精彩演講。融潤科技歷經17年研發出納米軸承技術,將滑動摩擦轉為滾動摩擦,顯著降低摩擦系數與能耗,在工程機械液壓系統、齒輪箱等關鍵部件中展現出優異的節油、降溫、降噪、提效性能。

 

康明斯東亞分銷事業部道路及非道路業務 總經理 任海寧

任海寧以《低利潤困局到高價值賦能:配套件企業的進化之路》為主題進行了頗具行業洞察力的精彩演講。任海寧介紹道,面對工程機械后市場開工率下滑、國四政策下維修保養復雜及海外市場拓展等多重挑戰,康明斯以“全價值鏈賦能”為核心,構建起覆蓋全網絡、全產品、全生命周期的服務體系,成功從低利潤困局邁向高價值創造。

依托數字化工具實現秒級響應、分鐘級派工與小時級配件送達,康明斯能夠達成97%的一次完修率和95%的零部件滿足率,并構建了一套從“被動維修”到“主動服務”的高價值賦能體系,不僅深度綁定主機廠與終端客戶,更以全生命周期TCO解決方案助力客戶降本增效,使其在低利潤環境中實現業務規模化與可持續增長。

 

博世力士樂(北京)液壓有限公司 液壓服務及后市場總監 趙學峰

趙學峰做了題為《固本馭變:工程機械后市場的守與攻》的精彩演講。面對當前工程機械后市場的變革,趙學峰指出,企業需秉持“固本與馭變并重”的戰略:一方面通過構建數字化閉環服務流程、優化備件供應鏈與維修服務網絡、提供全生命周期定制化服務,夯實存量市場根基,以高效響應和精準運營提升客戶粘性;另一方面主動搶抓增量機遇,聚焦節能設備改造、電動工程機械配套服務、數字服務平臺搭建及AI遠程診斷等新賽道,挖掘新能源與數字化帶來的商業價值。

后市場競爭的核心已成為“存量守護”與“增量開拓”的雙重博弈,唯有將基礎服務做深做精,同時以技術創新開拓新增長空間,才能在行業調整期構筑核心競爭力,實現高質量可持續發展。

陳天宇以精彩演講剖析了為什么《服務的終點是經營》。行業已變,服務的終極價值并非傳統維修補救,而是深度的客戶價值經營。陳天宇強調,企業需打破將服務視為“成本中心”的固有認知,通過三大引擎構建價值閉環:以數據賦能讓服務從“救火隊”升級為“預警官”,實現故障預判與高效響應;以平臺化思維構建共享生態,聯動客戶、代理商與供應商實現資源協同降本;以增值思維將服務轉化為盈利中心,通過客戶關系經營與數據反哺創造持續收益。

在行業競爭從“銷售攻堅戰”轉向“服務增值戰”的當下,陳天宇認為,唯有以服務為經營起點,深度挖掘客戶全生命周期價值,才能鍛造穿越周期的核心競爭力,撬動商業價值的全新增長空間。

 

“后市場發展論壇”研討交流群像

伴隨著2025工程機械營銷&后市場大會的圓滿收官,這場融合了來自中國工程機械行業的主流制造商、核心代理商、關鍵技術服務商以及流通領域價值鏈各方代表的盛會也劃上了圓滿的句號。

三天的思想碰撞,定格成行業轉型的前行注腳。從數智化平臺布局到AI賦能,從油改電的黃金商機到金融工具防控風險,從后市場的固本守成到服務價值的經營升維,每一場分享都凝聚著行業人的深度思考,每一次探討都指向破解困局的實踐路徑。我們深刻共識:唯有以技術創新筑牢“固本”之基,以模式突破拓寬“拓新”之路,方能在存量競爭的下半場穿越周期、行穩致遠。

大會的落幕,是協同奮進的新起點。站在行業變革的關鍵關口,愿產業鏈各方以此次盛會為紐帶,將思想共識轉化為扎實行動,在數字化轉型中鍛造核心能力,在全球化浪潮中搶抓發展機遇,在生態共建中實現價值共生。不馳于空想,不騖于虛聲。讓我們用實干與創新,共同推動中國工程機械行業從“制造大國”向“品牌強國”跨越,實現質的飛躍,在全球市場上掙得更足的底氣、贏得更響的聲譽!

暫別常州,相約未來!讓我們懷揣初心與夢想,靜待2026工程機械營銷&后市場大會再聚首,共赴中國工程機械行業高質量發展的新征程!

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